Aujourd’hui, l’utilisateur privilégie son smartphone pour aller sur internet. Mais il regarde aussi des vidéos en ligne sur son téléviseur, se procure de la musique sur son assistant vocal, demande des informations sur le trafic à sa voiture, télécharge de nouveaux jeux depuis sa console de salon et achète des livres via sa liseuse. L’utilisateur dispose ainsi d’une galaxie d’équipements, qui lui donnent accès à internet et lui permettent de répondre à l’ensemble des besoins de la vie quotidienne. Cette tendance, qu’on pourrait qualifier de « kindle-isation » de l’accès à internet, pourrait englober deux phénomènes. D’une part, elle pourrait correspondre à une évolution « naturelle » des usages qui appellerait un type d’équipement terminal spécifique pour chaque usage ; l’ergonomie pourrait conduire l’utilisateur à recourir à un terminal dédié pour chaque type de contenu auquel il souhaite accéder. Un exemple est celui de la liseuse, qui se connecte à internet principalement pour accéder aux versions digitales de livres. Si, aujourd’hui, peu d’équipements proposent des accès restreints à internet, l’explosion attendue du nombre d’objets connectés peut laisser présager que ce type d’accès, limité, va se généraliser. Alors que l’accès via un terminal unique, comme un smartphone ou un ordinateur, permettait a priori de voir la multitude et la richesse des contenus et services disponibles en ligne, la spécialisation croissante des équipements ne permet plus d’appréhender la diversité d’internet. On assiste à une segmentation de l’accès à internet entre une somme d’intermédiaires offrant des connexions spécialisées. D’autre part, la « kindle-isation » pourrait refléter le positionnement de certains fournisseurs de contenus et services qui proposent des équipements dédiés à l’accès à leurs offres. C’est, semble-t-il, le cas pour les enceintes connectées HomePod : les premières annonces laissent entendre qu’elles seront réservées aux services Apple Music et iTunes et inaccessibles pour les services de musique en ligne concurrents comme Spotify. Ce modèle, dans lequel un équipement est associé, des couches physiques aux couches logicielles, à un seul acteur, souvent une plateforme en ligne, pourrait être suivi par d’autres acteurs. Demain, un réseau social pourrait offrir un terminal dont l’accès à internet serait limité aux applications partenaires, le GPS des voitures connectées pourrait sélectionner les itinéraires susceptibles d’accroître la fréquentation des enseignes ayant des accords avec leur constructeur. Lorsqu’elle résulte de la stratégie d’entreprises, la spécialisation de l’équipement peut aller de pair avec l’offre d’un service d’accès à internet spécifique, invisible pour l’utilisateur final. Ainsi, certains objets connectés sont vendus d’office avec un service de connectivité, comme l’Apple Watch Series 3 en version cellular. Quelle que soit son origine, on pourrait craindre que ce modèle ne s’étende à l’ensemble des équipements, conduisant à un fractionnement de l’accès à internet. Inversement, il est probable que cette « kindle-isation » de l’accès à l’internet ne se généralise pas et qu’un appareil, tel le smartphone ou le couple modem-ordinateur aujourd’hui, ait vocation à permettre un accès à caractère universel à internet.
